안녕하세요.
이 시간은 병원상담실장자격증 취득과정을 소개합니다.
병원상담실장은 병원코디네이터와 같아 보이지만 병원에서
환자와의 상담을 총괄하는 중요한 역할이며 이들은 병원에
방문하는 환자들의 상담을 진행하고 병원 서비스에 대한
전반적인 안내와 문의사항을 해결해 주며 환자의 요구를
파악하여 그에 맞는 적절한 서비스를 제공합니다.
이러한 의료계의 환경변화와 의료서비스에 대한 요구만큼
없어서는 안될 중요한 존재로 각광받고 있어서 자격과정에
대해 궁금하시는 분들이 많다 보니 자격증을 어떻게 공부하고
취득을 하는지에 대한 정보를 나눠볼까 합니다.
[ 병원상담실장 ]
병원상담실장하는일 은 병원상담에 관한 폭넓은 이해를
바탕으로 관련기관에서 병원고객 응대방법, 예약관리,
직원관리, 마케팅관리 등을 통해 상담 시스템을 구죽하고
고객의 서비스를 향상을 위해 고객관리하는 업무를 수행합니다.
병원상담실장에 대한 자격요건이 많이 궁금하실 텐데요.
병원에 관련된 상담을 하는 과정이라서 병원에 관련된 전공이나
상담 전공 등 특정 학과 전공이나 실무 경력 사항, 국가자격증,
성별, 연령 등에 대한 개인 역량이 굉장히 필요할 것 같지만
만 19세 이상 고등학교를 졸업하신 분들은 누구나 자격요건에
해당이 되기 때문에 평소에 병원상담실장에 대해 관심이 있거나
이런 쪽으로 스펙을 쌓고 싶은 분들 모두에게 교육의 기회가
활짝 열려있습니다.
교육은 오프라인으로 하는 기관들도 있겠지만 바쁘거나 학원을
갈 수 없는 상황에 계신 분들을 위해 우리 교육원은 모든 과정 들을
온라인으로 간편하고 편리하게 교육을 받을 수 있습니다.
그래서 수업은 교육기관에 가입을 하고 병원상담실장1급 강의를
수강신청을 하면 비용은 면제가 되면서 나의 강의실애 신청완료
된 교육과정이 4주기간 동안 오픈이 됩니다.
보통 많은 분들이 컴퓨터로 공부를 하시지만 모바일로도 수강을
할 수 있어서 집이 아니더라도 카페, 직장, 도서관 등 어디서나
수강을 들을 수 있고 교재나 기출문제는 책자를 구매하는 게
아니라 나의 강의실에 파일로 무료 제공됩니다.
시험 응시 방법과 일정에 대해서도 궁금할 텐데요.
우리 교육원은 시험까지도 온라인으로 응시를 하게 됩니다.
배정된 강의를 교육 기간 내로 60% 이상 수강을 완료하면
나의 강의실에 " 시험 보기 "라는 버튼이 활성화가 되고
그 시점부터 응시자의 일정에 맞춰서 자유롭게 시간과 날짜를
선택해 응시를 할 수 있습니다.
시험은 필기시험만 있으며 60점 이상이면 합격처리가 됩니다.
시험에 합격을 했다면 병원상담실장자격증 신청이 가능합니다.
병원상담실장자격증은 한국직업능력연구원에 정식으로 등록된
민간자격증이며 병원상담실장국가자격증은 미시행입니다.
하위등급 자격증이 없어도 병원상담실장1급자격증으로 바로
취득이 가능하고 이력서에 정식 기재가 가능하며 갱신은 없어서
한 번 취득을 하면 평생 스펙으로 활용할 수 있습니다.
함께 공부하면 좋은 보험심사평가사, 병원코디네이터,
치과보험청구사 등 병행해서 무료로 교육받을 수 있으니
망설일 필요는 없습니다! 감사합니다 :)
